随着企业对于软件质量的重视，软件测试工程师倍受青睐，对于求职者的要求也在提高，不仅要求求职者具备扎实的理论功底，还要有丰富的实战经验，这就给软件测试工程师求职增加了难度。今天千锋成都老师就给大家分享一些常见的软件测试面试题及答案。

　　1、软件生存周期及其模型是什么?

　　答：软件生存周期(Software life cycle)又称为软件生命期，生存期。是指从形成开发软件概念起，所开发的软件使用以后，知道失去使用价值消亡为止的整个过程。一般来说，整个生存周期包括计划(定义)、开发、运行(维护)三个时期，每个时期又划分为若干个阶段，每个阶段有明确的任务。

　　2、软件配置管理的作用?软件配置包括什么?

　　答：软件配置管理(Software Configuration Management，SCM)是一种标识、组织和控制修改的技术。软件配置管理应用于整个软件工程过程。在软件建立时变更是不可避免的，而变更加剧了项目中软件开发者之间的混乱。SCM活动的目标就是为了标识变更、控制变更、确保变更正确实现并向其他有关人员报告变更。从某种角度讲，SCM是一种标识、组织和控制修改的技术，目的是使错误降为最小并最有效地提高生产效率。软件配置包括如下内容：配置项识别、工作空间管理、版本控制、变更控制、状态报告、配置审计。

　　3、你们公司测试的一个基本测试流程是什么?

　　答：首先会召开需求分析会议，参加人员有产品、开发和测试，主要是探讨需求主要的一些功能点，完了之后，开发就排期进行开发，我们就根据主管写出来的计划、分配到的任务编写测试用例，写完之后会进行用例评审，有评审修改的就修改整理形成最终的用例版本，之后开发人员版本编译完成后，我们会依据测试用例来执行测试，测试过程中，提交bug，跟踪bug，直至关闭，测试完后编写测试报告。

　　4、测试用例是什么?编写测试用例时会用到什么方法?

　　答：测试用例是为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。测试脚本是为了进行自动化测试而编写的脚本，测试脚本的编写必须对应相应的测试用例。

　　测试用例的方法有两种，白盒测试：逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖;黑盒测试：边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态图法、测试大纲法、随机测试、场景法。

　　5、如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

　　答：1) 通用UI要统一、准确。缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致，便于查找定位。

　　2) 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法，保证表达准确，体现专业化。

　　3) 每条缺陷报告只包括一个缺陷。

　　4) 不可重现的缺陷也要报告。

　　5) 明确指明缺陷类型根据缺陷的现象，总结判断缺陷的类型。

　　6) 明确指明缺陷严重等级和优先等级。

　　7) 描述 (Description) ，简洁、准确，完整，揭示缺陷实质，记录缺陷或缺陷出现的位置。

　　8) 短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距。

　　9) 每一个步骤尽量只记录一个操作。

　　10) 确认步骤完整，准确，简短。

　　11) 根据缺陷，可选择是否进行图象捕捉。

　　12) 检查拼写和语法缺陷。

　　13) 尽量使用短语和短句，避免复杂句型句式。

　　14) 缺陷描述内容。

　　6、简述BUG 管理工具的跟踪过程(用 BugZilla 为例子)

　　测试人员发现了 BUG，提交到 Bugzilla 中，状态为 new，BUG 的接受者为开发接口人员;开发接口将 BUG 分配给相关的模块的开发人员，状态修改为已分配，开发人员和测试确认BUG。如果是本人的 BUG，则设置为接收;如果是别的开发人员的问题，则转发出去，由下一个开发人员来进行此行为;如果认为不是问题，则需要大家讨论并确认后，拒绝这个 BUG，然后测试人员关闭此问题。

　　如果开发人员接受了 BUG，并修改好以后，将 BUG 状态修改为已修复，并告知测试在哪个版本中可以测试。测试人员在新版本中测试，如果发现问题依然存在，则拒绝验证;如果已经修复，则关闭BUG。

　　在面试的过程中，从回答问题的方式，就可以看出这个人是否有自信，是否敢于承担责任。当然，良好的准备才是打赢胜仗的基础，而只有知己知彼，才能百战不殆。如果你想学习更多软件测试相关的技能及面试技巧，可以来千锋教育试听学习。

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